Términos y Condiciones de Compra

Última actualización: Febrero 2025

1. Información General

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre JRF SPORTSWEAR y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, especialmente la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014 por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y el Real Decreto 1906/1999 de Contratación Telefónica o Electrónica.

2. Identificación del Vendedor

  • Denominación: JRF SPORTSWEAR
  • NIF: 54372237F
  • Domicilio: Plaza de la Constitución 15, 29788 Frigiliana (Málaga), España
  • Email: infojrfsportswear@gmail.com
  • WhatsApp: +34 611 871 722

3. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito
  2. Acceder al carrito y verificar los productos seleccionados
  3. Introducir los datos de envío y facturación
  4. Seleccionar el método de envío
  5. Seleccionar el método de pago
  6. Revisar y confirmar el pedido
  7. Realizar el pago

Una vez completado el pago, recibirá un email de confirmación con los detalles del pedido.

4. Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA vigente en España. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de la confirmación del pedido.

JRF SPORTSWEAR se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de realizar el pedido.

5. Formas de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express (procesado por Stripe)
  • PayPal: Pago seguro con cuenta PayPal
  • Tarjeta Regalo JRF: Canjeable por el importe de la tarjeta

El cargo se realizará en el momento de confirmar el pedido. Todos los pagos se procesan de forma segura mediante cifrado SSL.

6. Envío y Entrega

Zona de envío: España Peninsular

Transportistas y plazos:

  • SEUR: 24-48 horas laborables - 5,99€
  • Correos Express: 24-48 horas laborables - 4,99€
  • InPost (punto de recogida): 48-72 horas laborables - 3,49€

Envío gratuito en pedidos superiores a 80€.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a JRF SPORTSWEAR. Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto festivos).

7. Derecho de Desistimiento

De conformidad con la legislación vigente, el usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Condiciones para el desistimiento:

  • El producto debe estar sin usar, con etiquetas originales
  • Debe estar en su embalaje original o similar
  • No aplica a productos personalizados o íntimos por razones de higiene

Opciones disponibles:

  • Cambio de talla/producto: GRATUITO
  • Tarjeta Regalo: Por el valor total del producto (GRATUITO)
  • Reembolso: Se retendrá un 15% del importe en concepto de gastos de gestión y logística

Para ejercer el derecho de desistimiento, contacte con nosotros en infojrfsportswear@gmail.com indicando su número de pedido.

8. Garantía Legal

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años según el Real Decreto-ley 7/2021.

Si el producto presenta algún defecto de fabricación o no es conforme con lo contratado, tiene derecho a:

  • La reparación del producto
  • La sustitución del producto
  • Una reducción del precio
  • La resolución del contrato

9. Productos y Disponibilidad

Los productos ofrecidos en la web están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible tras realizar el pedido, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle alternativas o proceder al reembolso.

Las fotografías de los productos son orientativas. Pueden existir pequeñas variaciones de color debido a la configuración de su pantalla.

10. Tarjetas Regalo

  • Las tarjetas regalo no caducan
  • No son reembolsables ni canjeables por dinero
  • Son válidas para cualquier producto de la tienda
  • Se pueden utilizar parcialmente, conservando el saldo restante

11. Cupones y Códigos Promocionales

  • Los cupones tienen fecha de caducidad indicada
  • No son acumulables con otras ofertas, salvo indicación expresa
  • Solo se puede utilizar un cupón por pedido
  • JRF SPORTSWEAR se reserva el derecho de cancelar cupones obtenidos de forma fraudulenta

12. Atención al Cliente

Para cualquier consulta, reclamación o incidencia:

  • Email: infojrfsportswear@gmail.com
  • WhatsApp: +34 611 871 722
  • Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 48 horas laborables.

13. Resolución de Litigios

En caso de controversia, el usuario puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE:https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

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